Teknik Hizmet Değerlendirme

Size daha iyi hizmet verebilmemiz için, anket sorularımıza cevap vererek, deneyimlerinizi paylaşın. 0 - 10 arası puanlayınız, 0 çok zayıf, 10 çok iyi;

1. Teknik servisimize kolaylıkla ulaşabildiniz mi?

0

2. Telefonla destek veren personelimizin size olan yaklaşımı ve iletişiminden memnun kaldınız mı?

0

3. Teknik servis personelimiz arızaya gereken zamanda müdahale etti mi?

0

4. Arızanızı gidermek için gelen teknik servis personelimizin size olan yaklaşımı ve iletişiminden memnun kaldınız mı?

0

5. Arızanızı gidermek için gelen teknik servis personelimizin çözme becerisi/yetkinliğinden memnun kaldınız mı?

0

6. Teknik servis personelimizin yanında getirdiği yedek parça yeterli miydi?

0

7. Arızanız beklediğiniz ölçüde giderildi mi?

0

8. Arızanız giderildikten sonra arıza sebebi ve nasıl bir çalışma ile giderildiği açıklandı mı?

0

9. Verilen hizmet sonrası düzenlenen form size imzalatılıp bir kopyası bırakıldı mı?

0

10. Teknik servisimizin genel performansından memnun kaldınız mı?

0

11. BioDPC tarafından sizi sunulan hizmeti daha da geliştirebilmemiz için önerileriniz var mı?



"Lütfen "Ben robot değilim" olarak işaretleyiniz.
İşaretli alanlar doldurulması zorunlu alanlardır, lütfen boş bırakmayınız.